Ochrana osobních údajů

Toto prohlášení popisuje, jak nakládáme s vašimi osobními údaji při nákupu knihy Smrti naproti a při používání webu smrtinaproti.cz. Vaše soukromí bereme vážně a údaje zpracováváme v souladu s nařízením GDPR (EU 2016/679).

1. Správce osobních údajů

Blanka Hašková
Pod školou 391, 250 65 Líbeznice
IČO: 67624529
E-mail: info@blankahaskova.cz

2. Jaké údaje zpracováváme

• Údaje z objednávky — jméno a příjmení, doručovací a fakturační adresa, e-mail, telefon.
• Údaje o platbě — způsob platby a stav úhrady (samotné údaje o platební kartě zpracovává platební brána, my je neukládáme).
• Komunikace — obsah e-mailů a zpráv, které nám pošlete.
• Technické údaje — IP adresa, typ prohlížeče a cookies (viz Zásady cookies).

3. Proč údaje zpracováváme (účel a právní základ)

• Vyřízení objednávky a doručení — plnění kupní smlouvy.
• Účetnictví a daňové povinnosti — plnění zákonných povinností.
• Odpovědi na dotazy a zákaznická podpora — náš oprávněný zájem.
• Analytika a marketing — pouze na základě vašeho souhlasu uděleného přes cookie lištu.

4. Komu údaje předáváme (zpracovatelé)

Údaje předáváme jen v nezbytném rozsahu těmto kategoriím příjemců:

• Dopravci — Zásilkovna (Packeta) a PPL pro doručení zásilky.
• Platební brána — Comgate pro zpracování online plateb.
• Fakturace a účetnictví — služba pro vystavení daňových dokladů.
• Hosting a e-mail — provozovatel serveru a e-mailové infrastruktury.
• Analytické nástroje — Google (Google Analytics, Google Ads) na základě souhlasu.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje o objednávkách uchováváme po dobu nutnou pro vyřízení objednávky a dále po dobu vyžadovanou zákonem (zejména účetní a daňové doklady po dobu 10 let). Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do odvolání souhlasu.

6. Předávání mimo EU

Některé analytické a marketingové nástroje (Google) mohou údaje zpracovávat i mimo EU. Předávání probíhá na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí a pouze s vaším souhlasem.

7. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů, vznesení námitky a kdykoli odvolat udělený souhlas. Práva uplatníte e-mailem na info@blankahaskova.cz. Pokud se domníváte, že zpracováním dochází k porušení předpisů, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

8. Cookies

Web používá cookies. Podrobnosti, jejich přehled a možnost nastavení najdete v dokumentu Zásady cookies.